自本轮疫情爆发以来，兰州市、临夏州、甘南州、天水市、白银市、定西市、陇南市等多地相继出现新冠肺炎确诊病例和无症状感染者，截止7月27日24时，甘肃省累计确诊病例544例、无症状感染者3418例，是自2020年以来我省疫情最为严重的一次。面对再次反扑的疫情，全省30余万物业人迅速行动、主动担当，舍小家为大家，积极配合街道、社区做好联防联控，全力保障了人民群众生命安全和身体健康，维护社会和谐稳定。
面对严峻复杂的疫情形势，西博物业人坚守在元森﹒北新时代各小区，积极响应政府号召，以保障小区居民的健康安全为目标，严格落实疫情防范措施，为做好小区的疫情防控工作，承担着门岗值守、日常消杀、垃圾转运、协助核酸检测等各类工作，守护着广大业主的家园。
小区居民足不出户，生活垃圾的处置和转运工作量激增，物业每天根据封控楼栋情况安排人员上门收集垃圾。面对每天大量的消杀、垃圾清运、门岗执勤及配合核酸检测等工作，西博物业对各小区原有的人员配置和工作模式进一步更新调整，物业工作人员化身“多面手”，肩负起自身工作范畴之外的诸多责任。
自疫情爆发后，天华物业迅速启动防疫应急预案，按照上级部门疫情防控安排，强化执行小区防疫管控措施，并对物业服务人员采取闭环管理，切实履行防疫义务和责任。
面对全员核酸检测工作，在医护人员严重不足的情况下，天华物业人穿起防护服，协助医护人员进行扫码登记，核酸检测结束后，为业主分发抗原试剂，耐心解答业主问题，为业主讲解防控措施。小区实施封闭式管理后，业主生活物资采买配送成为了物业服务人员的重要工作，在社区主导和倡议下，建立“生活物资保供点”，对接联系附近蔬果商家为小区业主配送生活物资，从统计到下单，再到每天定时定点为业主送生活物资和药品只为让业主们安心居家。
面对疫情天华物业人不惧风险、不忘责任、心系业主，用兢兢业业的工作态度和贴心温暖的服务举措，得到了业主的理解、支持、称赞。天华物业人将继续筑牢小区疫情防线，让业主能够放心、安心、省心，同心同德共度这一特殊时期。
